嘉仕变频电源&安规测试仪&直流电源产品维修流程（可承接各类品牌安规仪器及电源维修）

嘉仕变频电源产品一般分为单相变频电源和三相变频电源，安规产品可分为台式耐压绝缘测试仪，台式安规综合测试仪，柜式电器安规综合测试仪等。我司可根据设备所生产的故障现象，判断故障原因的问题点，从而指导用户选择合适的维修方案公司提供物流邮寄返厂维修和技术人员上门现场维修两种服务。

 1、小型变频电源&安规测试仪邮寄维修流程（重量小于30kg,尺寸小于0.5立方米）

第1步：根据客户反映的故障现象描述，评估该设备的可修复性及故障引起部位，如是小部件并且容易拆卸更换，并且经过技术工程师确认的情况下我司可免费邮寄零部件给客户自行更换修复故障。

第2步：客户寄/送返回我司工厂，登记入库，等待检测流程 。

第3步：技术员检测故障点，并确定维修费用及所需要的修复周期。

第4步：提供正式详细维修收费报价，等待双方同意相关协议无异议并双方签字盖章的情况下则进行故障修复工作。如在修复成本过高客人提出不再修复，则保留原故障原机返回，运费自理。

第5步：双方接受维修协议条款, 修复老化测试正常，及时回寄客户使用，本公司对超出保修期限设备提供90天免费质保，仅限本次故障修复所维修、更换的部位及相关部件，其它后期新故障不在本次保修范围。

2、大型变频电源提供现场上门维修流程（20KVA及以上）

第1步：工程师接收报修信息及时向现场操作人员了解详细生产使用情况及故障发生现象，包括以往有无发生过同故障和本设备以往是否有过故障等情况。在大至了解具体部位引起的故障原因后，提供正式书面报价，双方同意维修协议的前提下按拟定日期上门维护维修。

第2步：工程师上门维修期间应提供现场人员协助维修，如设备转移空旷位置，接电线缆提供等。现场维修调试，带载测试相关功能，现场验收交付使用。同样提供本故障所维修更换部位部件90天免费质保，其它后期新故障不在本次保修范围。

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